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  1. [반품/환불]적립금을 사용하여 결제했을 경우 환불방법은 어떻게 되나요? 

    적립금 결제를 취소하실 경우 환불은 적립금으로 다시 적립됩니다.
    적립금을 사용한 결재시에는 현금 환불은 되지 않습니다.

  2. [반품/환불]무통장 입금후 결제 취소했는데 적립금으로 적립가능한지요? 

    무통장 입금으로 결제하셨을 경우 일반적으로는 다시 무통장 환불이 이루어집니다.
    그러나 고객님께서 요청을 하시면 적림금으로 적립해 드립니다. 

  3. [반품/환불]주문 취소를 했는데 환불은 어떻게 받지요? 

    반품/환불일 경우 

    구매하신 제품을 낚시사랑쇼핑몰로 전화(031-922-2783)한 후

    반품 하시면 이상유무을 확인후 환불해 드립니다.

     

    주문취소(발송전)일 경우

    고객센터[031-922-2783)로 연락주시면 현금 입금은 바로 환불해 드리고 

    카드결제는 카드승인을 취소해 드립니다.

     

    신용카드는 주문취소시 해당 카드사에 결제취소를 의뢰합니다. 

    만약 카드사로 승인취소 완료 전 고객님께 대금이 청구된 경우, 

    각 카드사는 다음달에 자동으로 고객님 계좌로 결제금액을 환불해 드리거나 

    기존 청구금액에서 결제금액만큼 삭감하여 청구합니다. 

     

    카드승인 취소 기간은 카드사와의 확인 절차를 거치는 관계로 

    5∼7일(공휴일 제외)정도가 소요 됩니다.

    취소 확인 문의와 환불방법, 환불일자에 대한 자세한 내용은 

    해당 카드사로 직접 문의하시면 됩니다.

  4. [반품/환불]반품할 상품은 어떻게 보내나요?

    반품접수는 낚시사랑쇼핑몰로 전화주시면 됩니다.
    단, 박스 포장은 고객님이 미리 해 두셔야 합니다.

    제품하자인 경우의 택배비는 낚시사랑쇼핑몰이 부담하며,
    고객님의 단순변심인 경우 택배비는 고객님 부담입니다.
    고의적인 파손은 고객님이 큰 해를 당할 수 있사오니
    삼가하셔야합니다.
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